Pakailah Etika Dalam Mengkritik

Gregetan rasanya! Banyak kejadian menarik saat aku sedang tidak 'online'. Salah satunya perdebatan dikalangan blogger terkemuka Indonesia tentang launching produk terbaru Joko Susilo di blog Iwan Kus luput dari perhatianku.

Sepak terjang Joko Susilo menghadapi para kritikus cukup menarik untuk diikuti. Terima kasih kepada artikel Budhi K. Wardhana di blog Agus Siswoyo, aku jadi tahu bagaimana beratnya menjaga brand dari serangan mereka yang berseberangan. Nada pesimis hingga skeptis benar-benar tidak mengenakkan dibaca, jika aku yang menghadapinya. Tapi itulah usaha yang harus dilakukan untuk menjaga brand. Ini adalah satu sisi tidak mengenakkan di bisnis online yang mungkin luput dari para newbie.

Kritik memang seharusnya disikapi dengan lapang dada dan berpikiran positif. Dengan kritiklah evaluasi pribadi bisa berjalan optimal. Aku sendiri sangat senang dikritik. Dalam berbagai kesempatan, aku selalu minta dikritik oleh siapa saja. Namun aku sendiri bukan orang yang sering mengkritisi, kecuali diminta atau jika godaan dalam hati untuk membuat sesuatu menjadi lebih baik sudah tidak tertahankan lagi. Jadi aku mengkritik karena 'sayang'.
Dalam mengkritik, aku biasanya :

1. Meluruskan niat. Jika niatku didasari kedengkian, aku akan urung mengkritik. Karena niat yang buruk pasti akan menjatuhkan diriku sendiri, sekarang atau nanti.
2. Memilih kata. Setelah meluruskan niat, pemilihan kata yang baik membuatku merasa nyaman. Ini penting agar si penerima kritik tahu bahwa aku bukan bermaksud menjatuhkan tapi ada niat untuk ikut memajukan. Jadi tidak ada niat untuk membuat si penerima kritik menjadi sakit hati.
3. Tidak memaksakan. Kritik bukanlah perintah melainkan lebih bersifat mengungkapkan kekurangan dari sudut pandang pembaca. Jadi hasil dari kritik adalah mengajak penerima kritik untuk berpikir agar kekurangan tersebut tidak diulangi di kesempatan lain.
4. Menawarkan solusi. Kritikus selayaknya memberikan solusi dalam kritiknya, bukan sembarang kritik untuk menyerang.

Saat mengkritik, biasanya kritikus merasa dirinya lebih baik, benar tidak? tapi harus diingat bahwa perasaan bisa menipu. Harus ada fakta milik pribadi yang layak dimajukan sebagai pembanding bagi penerima kritik. Jadi tidak asal 'merendahkan'

Alangkah indahnya jika dalam mengkritik, kita semua menggunakan etika. 4 hal diatas yang aku sebutkan adalah etika pribadi yang aku lakukan sebelum mengkritik orang lain. Bagaimana dengan anda?

Bagaimanapun, kritik tidak akan membuat kritikus jadi lebih baik. Justru penerima kritik yang akan lebih pesat kemajuannya, tentu jika setiap kritik dihadapi dengan bijaksana.